DIAM Prestige Europe – Comment réduire les délais et mieux satisfaire ses Clients ? DIAM adopte la méthode QRM ! «  

 Le Groupe DIAM crée, développe, produit et installe une large gamme de solutions Merchandising (PLV) et d’agencement de lieux de ventes, pour sublimer les produits en magasin, notamment pour les Grandes Marques de Luxe. Depuis plus de 40 ans, DIAM accompagne ses Clients à travers le monde et déploie des trésors d’imagination pour faire vivre une expérience consommateurs efficace, unique sur le point de vente. Pour réduire ses délais (sujet clef de satisfaction client et de performance), depuis l’opportunité du projet client jusqu’à la livraison, DIAM a mené de nombreuses actions de fond, et adopté la méthode QRM (Quick Response Manufacturing) pour supporter ces actions. 

Françoise Raoul Duval, DG Prestige Europe, partage son témoignage sur une aventure qui a débuté en 2015. 

DESRUES parurier d’exception

Desrues a engagé une transformation agile en adoptant la méthodologie QRM. Le principal défi de l’entreprise réside dans la production de produits éphémères, avec huit collections par an. Cette cadence génère une pression constante, que la mise en place du QRM vise à atténuer, tout en respectant une dynamique profondément ancrée dans la culture de la société.

US MANUFACTURES

It is about Time ! by Rajan Suri – QRM Founder